Tele-Support
Mit Hilfe einer Fernwartungs-Software können wir uns über eine sichere Internet-Verbindung mit Ihrem Computer verbinden. Wir sehen eine Darstellung Ihres Bildschirms und können Sie Schritt für Schritt anleiten. Oder wir übernehmen die Steuerung und zeigen Ihnen die einzelnen Schritte.
Übringens: Unsere Entwickler sind auch für den Support zuständig. Durch den Kontakt mit den Anwenderinnen und Anwendern geht der Praxisbezug nicht verloren.
